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电话调查公司公司内幕曝光:收集个人信息以6元一条卖给保险公司

更新时间:2023-10-22  浏览数:

图为:100多平米的房间里,20多名接线员不断拨打电话(记者邹斌摄)

楚天金宝报文/记者沉杜通讯员李玉生

“你觉得哪里最堵?” “您对目前的交通状况满意吗?” 接到此类电话时,很多人以为这是交管部门进行的民意调查。 但你和这位“调查”通了几轮电话后,却发现对方“对喝酒不感兴趣”。 交通状况调查只是一个序幕,最终目的是获取您的个人身份信息。

连日来,本报记者以求职者身份进入光谷一家“科技”公司,卧底10天,亲眼目睹了获取陌生人姓名、生日、年龄、职业等信息,并通知公司的全过程。向武汉市公安局提供线索。 该局东湖新技术开发区分局(简称东新分局)。 经调查,警方于8月28日对涉案的武汉多爱明科技有限公司进行了清查,并控制了其负责人。

■卧底记者

在100多平米的房间里

超过20个接线员不断拨打电话

8月初,一名刚毕业的大学生向本报举报,他应聘了一家名为“武汉朝辉科技”的公司操作员的工作。 训练期间,他每天不停地打电话填写交通调查,但实际上是在数对方的人数。 信息。 该学生怀疑自己通过欺骗手段获取个人信息,涉嫌违法,遂向本报寻求帮助。

记者在58同城上找到了该公司的招聘信息,并联系到了上述胡姓经理。 8月的一天,记者以应届毕业生的身份去公司应聘。 在光谷创业街7号楼大学生创业专区一楼,记者发现胡经理只是一名接待员。 报完名字并交上简历后,胡经理让记者在前台后面的大厅等候。 记者注意到,整个大厅面积达400平方米。 左边一间一百多平米的房间里,有二十多个接线员在不停地打电话,显得非常忙碌。

过了一会儿,一位40多岁、自称刘先生、留着中短发的女士接受了记者的采访。 “你害怕被拒绝吗?” 刘先生在请记者简单介绍自己后首先提出了这个问题。 记者回答“还不错”,刘先生表示工作很简单。 主要是打电话和填写调查。 采访只持续了大约5分钟。 当天下午,记者就收到了合格通知,并被告知第二天接受培训。

首先我要问一下交通情况。

然后收集年龄和姓名信息

第二天上午10时30分左右,丁姓培训师走进会议室,递给记者一张单子,表示要胜任这份工作,首先要熟悉上述的“演讲技巧”。 记者看到,这份名为“襄阳市交通问卷单词”的清单由三个部分组成,包括问候语、结论和四组问题。 “您好,我们正在对襄阳市的交通进行问卷调查,您对当地的交通状况满意吗?” 问候语是这样开始的,结束语首先声称是“新初信息研究中心”,后来又说“我们将免费赠送某种产品”。 保险公司提供三个月的公共交通事故保障,最高可达10万元。”这四个问题分别对应了受保人的地区、年龄、姓名、职业。”从交通查询开始,但主要问以下问题。 ”培训师告诉记者,“如果5分钟内没有收集到所需的信息,就放弃。”“拒绝是很常见的。”培训师告诉记者,为了获得所需的信息,你必须学会​​如何适应。她向记者展示了一份异议处理表格。

记者看到,异议处理表列出了开场白、询问年龄、询问姓名、询问生日等突发情况的几种处理选项。 例如,如果对方不想说出自己的年龄,他会解释说“不同年龄的人出行方式不同,对交通的看法也不同”。 如果对方不愿意说出自己的名字,他会解释说“我们的调查问卷是真实有效的,并且有录音,你叫什么名字?” 证明这份调查问卷是你帮助我完成的,而不是我编造的。”

最后,培训师还播放了操作人员成功获取信息的一些录音。 记者获悉,调查地点包括南京、昆明、石家庄、唐山、宁波、宜宾等地。

即可获得4000元奖金

需要 10,000 个呼叫

记者“好不容易”等到了正式上机的机会,于是戴上耳机,面对两张“说话技巧”清单,开始“上岗”。 经过几天的培训,记者每天都能获得20个合格订单。 不过,该公司负责人告诉记者专业的调查公司,上机前的前三天平均每天有30多个订单后才能办理入库手续。 工作了几天,记者发现他的喉咙很不舒服,又干又肿又痛。 他每天要喝大量的水,但症状却无法缓解。


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